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不理业主意愿，一意孤行
机关事务局领导们：
你们好。我是莞翠村的业主。去年我们曾经因为公务员小区会所改为对外开放而反映过意见，后来贵局曾对小区业主做过民意调查，但调查结果并没有公开过。现小区会所开始动工建围墙。我们大部分业主都十分反对这样做，因为这样等于将我们的权益，我们小区内的活动场所用来谋利益。现在我们的老人，小孩都可以在小区里活动，安全方便，但一旦把小区会所开放后，其他外人都可以进入会所，把小区会所变成一个人流复杂的地方。小区里已多次发生盗切案，会所开放也将成为一个极大的安全隐患。所以我们希望贵局能真正地为我们小区业主着想，阻止施工，回复一个安全宁静的公务员小区居住环境给我们。
小区业主们
2010.1
《阳光热线》栏目组：
《阳光热线》编号46698来信收悉。现将市机关干部住宅小区（以下简称“小区”）会所改造有关情况函复如下：
小区会所是小区住户日常生活和休闲娱乐的重要场所，内设小型超市、药店、饮食店、棋牌室、游泳池、篮球馆等设施，为小区住户提供了良好的服务和便利，受到了他们的普遍欢迎和好评。但是，近年来也有不少业主针对会所服务提出意见，主要集中在以下几个方面：一是部分设施（如饮食店）对外开放，存在安全隐患；二是会所和幼儿园占用一部分停车位，导致小区车位更加紧张；三是会所功能还不健全，如没有银行、卫生站等设施，使住户尤其是一些老同志深感不便。
对上述问题，我局高度重视，积极设法解决。经调查发现，导致上述问题的原因主要有两点：一是会所与住宅区没有隔离，在会所消费的外来人员可直接进入小区，带来管理上的困难和安全隐患；二是由于小区会所经营环境封闭，一些服务机构如银行、卫生站等因利益考虑，虽经我局多方努力也不愿进驻。有鉴于此，我局经广泛咨询小区业主以及当地公安等部门的意见，决定对小区会所进行改造，并委托专业公司进行深入设计。改造方案主要是：在会所与住宅区之间加建围墙，并建设会所专用出入口，阻止外来消费者进入小区，小区住户可凭业主（住户）卡从小区内的4个出入口进出会所；增设医疗诊所、停车位等设施。该方案一方面可有效解决原来会所经营存在的安全隐患等问题，同时不会对住户的日常生活造成任何不利影响；另一方面也可使会所实现对外经营，有效改善进驻企业的经营环境，也为吸引更多的服务机构进驻小区、进一步完善会所功能提供了必要条件。同时，该方案业经市政府批准同意，并在小区业主中广泛征求意见（在回收的调查问卷中，同意进行改造的超过半数）之后，我局才予以组织实施。
特此函复。并请转来信群众，谢谢！
市机关事务管理局
二○一○年三月一日
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