知东莞App
东莞广播电视台
微信公众号
东莞阳光网微博
东莞阳光网
微信公众号
东莞电台
微信公众号
莞视频微博
民生视点
微信公众号
中国联通道滘营业厅收100元宽带迁移费，后告知不能迁，欺骗我们消费者
最近我去中国联通道滘营业厅办理宽带迁移手续，道滘营业厅收了我100元宽带迁移费，后告知不能签，说什么我迁移新地址是用光纤的，营业厅人员不知道情况，我认为中国联通在找借口，同是中国联通的网络系统，只是升级为光纤了，为什么就不能把我的宽带先升级为光纤在迁移，这不就行了嘛。所以我对中国联通的这种欺骗我们消费者，十分不满，请315给予帮助，还我公道。
非常感谢用户和阳光热线对我司的支持和监督。 经核查，由于用户需要办理移机的小区仅有光纤资源，而普通ADSL资源无法直接升级，因此暂时无法办理移机，已联系用户解释，用户表示接受。
0参与
0评论
