知东莞App
东莞广播电视台
微信公众号
东莞阳光网微博
东莞阳光网
微信公众号
东莞电台
微信公众号
莞视频微博
民生视点
微信公众号
服务太差
储蓄卡不能用。7月1日16时07分到中国银行东莞分行营业部，当时的叫号机已停止叫号，我问大堂经理，我的卡不能用，手机银行也不能注册（因智能机识别不了我的卡），柜员机也用不了，只能换卡。我跟大经理反映了我的问题，可否通融下帮我换卡，但大堂经理说还有二十个号，不能办，叫我星期一再过来办。我星期一至星期六都要上班，今天有特殊才放假过来，而且距离营业结束还有50多分钟，你们就不帮客户办业务，请问这是国有四大银行之一的中国银行专有的制度吗？
感谢您对我行业务的支持与意见！ 当天下午，我行网点现场等候办理业务客户人数较多，给您带来不便深表歉意。我行将继续加强一线柜员的技能培训，进一步提升服务质量。同时，向您推荐我行时间管家服务，可进行排队预约，并及时通知您到网点办理业务，节省您的等候时间。欢迎体验！
0参与
0评论
