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铁路12306虚报座位数

sjdbbd 来自：中国发布日期2019-07-19 19:16:16 状态：已回复编号：221872

处理用时：24天3小时30分

网上购票时显示二等座与无座票抢票成功率加起来才40%，但实际上车时几乎无人。这样带有老人与儿童的家庭会不敢出行，怕撑不住。这样会损害他人自由、欺骗群众，让官方失去民众的支持

问政部门：轨道交通局

官方回复

您好！来信收悉。现就您提出的“铁路12306网站虚报座位数”问题答复如下：


	我市境内的国铁及城际轨道均由中国铁路集团广州局集团公司负责管理，您提出的关于铁路12306网站虚报座位数的意见不属于我局职责范围，建议您直接通过12306铁路客户服务热线反映诉求，同时我局将收集整理市民热点关注的问题向铁路部门反映。

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