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建议开通家庭医生互联网服务，实现大病互联网转诊！

pang777 来自：东莞市发布日期2019-07-24 18:02:29 状态：已回复编号：222247

处理用时：21天7小时43分

已经开通电子社保卡，并且实现了医保移动支付。现在东莞也签约了家庭医生服务。建议开通家庭医生互联网服务，实现大病互联网转诊！方便百姓看病就医。

问政部门：卫健局

官方回复

你好！来信收悉。我局收到你提出关于“建议开通家庭医生互联网服务”的诉求拟办单收悉，我局高度重视并认真组织相关工作人员调查情况，现将调查情况答复如下：
一、调查情况
2019年8月5日下午，我局工作人员与庞先生取得联系，了解庞先生的诉求，但当事人拒绝说明情况，只提出两点建议：
一是对于大病、慢病等社区卫生服务机构无法接诊的，且每次都需要转诊的疾病，建议实行互联网转诊，不再到社卫机构现场，减少患者排队等候的时间。二是已经签约家庭医生服务的，建议开通家庭医生互联网服务，可以进行网络问诊和开药。
二、对于庞先生提出的相关建议，我局调查了解后，回复如下：
（一）关于互联网转诊，目前我们已在石龙镇和松山湖社区卫生服务中心开展分级诊疗信息平台的试点工作，构建了支撑分级诊疗制度的信息化体系，实现区域内预约诊疗服务、双向转诊等分级诊疗服务，实现远程影像诊断、诊间支付等功能。由于建设功能尚未普及完善，对此望广大群众谅解，我们将继续加快建设完善信息化系统。
（二）关于家庭医生签约互联网服务，在实施家庭医生签约服务以来，我们正逐步完善家庭医生签约服务互联网建设，包括预签约、查询签约信息等功能。根据您的建议，我们将继续加强完善对服务信息系统的开发与建设，广泛听取群众的意见，感谢李先生的宝贵建议。

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