欢迎您访问阳光热线问政
注册
阳光问政>问政详情

中国银行莞城支行恶意拖延贷款提前还款进度!

包子33 来自：中国 发布日期2020-06-29 14:49:29 状态： 已回复 编号：251590
处理用时：13天18小时18分 
领导您好，本人于2020年5月9日按照中国银行莞城支行工作人员（电话：0769-22230668）指引前往其营业厅现场办理房贷提前还款相关手续，当日咨询中行工作人员得复申请还款周期约1个月后本人及时往扣款银行卡存入高于还款金额的现金。但至今6月29日时隔申请提前还款日已两月之久中行以各种理由恶意拖延还款进度，每月仍巧取豪夺的按时扣除本人高额贷款利息加两个月的违约金不止还告知本人说本人因额度不够无法提前还款？请问本人还款卡内现金存款大于还款金额且房贷扣款已满一年还需要什么额度？又为何其它银行申请房贷提前还款并无中行这般多无理条款？中国银行东莞莞城支行该办事风格实有变向骗取客户存款可疑，本人申请提前还款不知何时才能扣款成功并拿到结清证明！万分无助，希望通过该平台投诉中国银行东莞莞城支行的霸王条款及恶劣的服务态度，恳请领导还消费者一个公平的环境。
问政部门：中国银行
分享

官方回复

尊敬的客户：
       感谢您对我行业务的支持与意见！ 
       我行已安排客户经理联系您，并全程跟进您的业务诉求。如您还有其他业务咨询，请拨打我行客服电话，或到我行网点进行现场咨询。
       感谢您的支持与理解！

问政人评分

3分

我要说两句

4参与

3评论

  • 迷途心灵07-08
    真心希望这个平台能帮咱们解决问题
    来自：深圳市
    回复
    0
    举报
    回复
  • 迷途心灵07-08
    办事效率低了。
    来自：深圳市
    回复
    0
    举报
    回复
  • 迷途心灵07-08
    同为中国银行莞城支行的受害人
    来自：深圳市
    回复
    1
    举报
    回复
加载更多内容
  • 知东莞App
  • 东莞广播电视台
    微信公众号
  • 东莞阳光网微博
  • 东莞阳光网
    微信公众号
  • 东莞电台
    微信公众号
  • 莞视频微博
  • 民生视点
    微信公众号