东兴花园管理处强行收取不合理的改造水管道费用
房建局物业科: 领导好,在此投诉东兴花园管理处(东莞市长久物业管理有限公司)管理服务非常差,业主怨声很大,主要问题如下: 1、以车位少为理由,不给业主办月租卡,要以临时车收费,被迫每月多交几百元停车费;2、住户水表分表前旧管改造,管理处私下找的施工队,未公开招投标,改造费用高达38万多,由于物业要求住户承担该笔费用,住户质疑费用过高,物业也不允许业主找施工队报价对比;有业主找过施工队核价,基本二十来万可以完成;3、以断水要挟住户交费,不交改造费就停水,简直无法无天。 希望贵科能出面要求该物业公司整顿管理。
经岗贝社区调处回复,社区工作人员联系东兴花园物业了解情况,得到物业出具的书面回复。除了东兴花园物业出具的书面回复之外,社区工作人员还看到了物业在小区宣传栏张贴有关排水改造工程的一些公示资料,物业对排水改造工程的台帐资料还进行了保存。物业表示,欢迎广大小区业主查看监督。根据社区管理的职能,社区要求东兴花园物业根据你反映的情况,结合自身实际,在上级职能部门的监管下,纠正完善工作中的不足之处,积极向广大小区业主做好解释说明工作,务求小区排水改造工程依法依规进行,惠及小区广大住户。
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