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房子质量导致延期
陈静娴
来自：东莞市 发布日期2020-07-10 08:34:00
状态：
已回复
编号：252960
本人是东莞市东坑镇盈滨绿领花园4栋704业主，物业乱收费，阻碍收楼，严重损害业主使用权益，6月21号去收楼，物业费应由7月1号缴纳，但物业却霸道要我从4月1号开始缴纳，不同意，物业拒绝交付原本属于我们的钥匙，造成不能正常使用属于自己的房子！请相关部门帮助处理，让我尽快拿到属于自己的房子钥匙，在这严峻的疫情环境下减少经济损失确保业主的合法权益！
阳光热线问政平台”转来投诉件（编号：252960）已收悉。现将有关情况回复如下：1.根据《物业管理条例》第四十一条“业主应当根据物业服务合同的约定交纳物业服务费用。业主与物业使用人约定由物业使用人交纳物业服务费用的，从其约定，业主负连带交纳责任。”和业主与开发商签订的购房合同第四章第十一条，自开发商向业主发出收楼通知书起，物业公司根据约定可开始收取业主物业管理费，业主反映的房屋质量问题是与开发商之间的问题，与第三方提供物业服务的物业公司并无直接关系。业主可与开发商自行协商房屋质量问题整改期间产生的物业管理费，物业公司自开发商发出收楼通知书开始收取物业管理费符合相关规定。2.东坑房管所已要求物业公司无论业主是否缴纳物业管理费一律按规定交付房屋钥匙。
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