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投诉东莞嘉荣价格乱标

strive1 来自:中国 发布日期2020-07-13 11:53:48 状态: 已回复 编号:253258
处理用时:8天21小时41分
本人20200711号早上在东莞东泰嘉荣购买面膜,当时促销人员声称这个产品也参加公司活动,商品货价上标价为88元,促销人员也说这个就是88元一盒。但是打单却是99元一盒,等我到服务台反映后去拍照也是88元一盒,等我拍照完后促销人员马上将价格标改了。而且我在东泰嘉荣服务台等了半小时都没有人来处理这个问题。
问政部门:市场监管局
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官方回复

关于对阳光热线253258号的回复

阳光热线栏目组:
贵单位转来受理号为253258的信件收悉,现回复如下:
经现场检查,东莞市嘉荣超市有限公司东泰嘉荣购物商场持有营业执照(统一社会信用代码:91441900792904322M),该商场有一排货架摆放各种面膜,其中标签春雨黑卢卡蜂胶保湿面膜10片 (条码:8809378321111)99.00元和春雨黑卢卡蜂胶保湿面膜10片(条码:8809378321142) 88.00元,商场对上述两种规格的商品有明显标识及价格公示。由于商场理货员将物品摆错位置,使消费者产生误会。经调解,该商场同意与消费者进行换货处理,同意用88.00元的钱拿99.00的货(面膜)及送商场其他商品。举报人接受此调解,调解成功。上述情况,我局于2020年7月15日16时20分通过该商场的卢经理的手机(13649894932)向举报人进行了回复。  
此复
东莞市市场监督管理局
2020年07月22日

问政人评分

5分
点评:感谢工作人员的辛苦。

我要说两句

1参与

1评论

  • strive107-22
    感谢东莞市市场监督管理局的工作人员。谢谢
    来自:东莞市
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    0
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