东城雷霆健身中心虚假宣传,开业不到1年倒闭也没通知会员,至今没回应如何处理
单位名称:东莞市雷霆游泳健身有限公司,统一社会信用代码:91441900MA5399J62W,位于东城街道红荔路花园商贸广场5F(即原吉之岛) 1、该健身公司去年6月开始疯狂宣传室内游泳池作为噱头,而且游泳池也在动工建设中,可是一直到营业的最后一天都没有启用,直到最近被相关部门认定为违建,被要求拆除。 2、该健身公司从春节到现在都没正常营业,处于停业状态,之前因为游泳池的宣传发展了大量会员和充钱,会员无法正常享受健身服务,健身公司也没有任何回应或退款等措施。目前已经有会员325名会员成立微信群维权,可是还有实质性的进展。
关于对阳光热线255676号的回复 阳光热线栏目组: 贵单位转来受理号为255676的信件收悉,现回复如下: 经查,被投诉企业是:东莞市雷霆健身服务有限公司;经营住所:广东省东莞市东城街道东城红荔路108号501室01室;统一社会信用代码:91441900MA5399J62W;法定代表人:张景发。详情登录国家企业信用信息公示查询。由于受疫情影响,以及物业大门没有开门,至今没有正常复工营业。我局收到投诉后迅速与该企业负责人联系了解有关情况,多次致电该企业负责人要求前往我局作出解决退款事宜,该企业负责人均没有依时参加。根据《市场监督管理投诉举报处理暂行办法》第二十一条的规定,“投诉人或者被投诉人无正当理由不参加调解,或者被投诉人明确拒绝调解的”。因此,我局终止调解。建议举报人通过公安机关备案或者民事诉讼解决。 此复 东莞市市场监督管理局 2020年08月14日
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