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水费收取问题

一吱公 来自:中国 发布日期2020-08-17 16:24:30 状态: 已回复 编号:257157
处理用时:15天1小时41分
本东盛大厦是一个老旧小区。水费一直由物业抄表收取。为公平公正原则。能否改由自来水公司直接收取?谢谢
问政部门:水务集团
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官方回复

经查实,东城东盛大厦由市水务集团下属供水公司以抄总表方式进行供水计量,该总表日常所产生的用水费用由东盛大厦物业管理单位负责缴纳。该小区共有2栋楼层为25层的住宅楼,总表后管道主要为镀锌钢管,住户分表安装于各楼层。该小区设有加压泵房,1-3层由市政压力直接供水,4层及以上由泵房加压供水,咨询人为该小区总水表后其中一户分表住户。
针对咨询人提出水费由供水公司直接收取(即抄表到户)的要求,根据《东莞市生活饮用水二次供水管理办法》(东府〔2019〕50 号)、《东莞市水务局生活饮用水二次供水管理实施细则》(东水务〔2016〕555号)等相关规定,小区二次供水设施运行中存在设施老化、布局不合理等情况,必须进行设施改造,改造费用由产权所有人承担。针对东盛大厦目前的状况,该小区二次供水设施老化,亟需改造,建议由所属产权人完成改造并经供水公司验收合格后,再申请移交供水公司抄表到户管理,大致工作流程如下:产权人委托有资质的设计单位完成二次供水设施改造项目的施工设计图后,交供水公司审查,待供水公司审查通过后,产权人组织有资质施工单位实施改造项目;项目施工过程中,供水公司将同步进行质量监管;项目完工后,供水公司将参与二次供水设施竣工及通水验收;经验收合格的,产权人可到供水公司办理移交管理维护手续,并向供水公司申请建立供用水关系,由供水公司负责抄表到户。2020年8月20日10:30,供水公司工作人员致电咨询人解释上述情况,其表示理解。
今后若有关于供水方面的问题,欢迎随时致电市水务集团客服热线96968,市水务集团将及时跟踪处理,解决供水问题。

问政人评分

3分

我要说两句

2参与

2评论

  • 东莞常平网友09-01
    对啊,现在支付宝交电费多方便啊,水费还要上门交
    来自:东莞市
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