结清资料何时提供?商转公60天有效期本月29日就到期
6-29日,公积金中心通过商转公申请,要求我60个自然日内要拿到结清证明和解除抵押证明;7-3去工行南城支行申请提前还款,通知我在8-11完成扣款,8-8号我已经把钱打入指定账户,8-13我看见还没扣款,联系工行,告诉我现在东莞都扣不了款,要在8-25才能完成扣款,而不动产中心当天电话我要在8-29号前拿到结清证明和解除抵押证明,结果8-20工行才扣款,请问工行领导,因为贵行逾期扣款导致我现在焦头烂额,请帮忙督办最快哪天能给我结清证明和结清资料?我需要去不动产登记中心解除抵押。或者贵行能否帮我在8-28之前办理解除抵押?让我能拿到结清证明和解除抵押证明。家里人天天埋怨我办事不利,我真的不知道怎么办了,还请领导一定帮忙!!
感谢客户及时反映情况。 我行已安排专人联系客户,已告知其提前还款相关流程及进展情况,客户已知悉。
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