雅园新村原押金退还问题
尊敬的住建局领导: 你们好,目前雅园新村新老物业过渡阶段,住房们前期已缴纳3个月的押金,但续签后,新的物业通知再交3个月押金,目前续租已超过2个月,但原来老物业的押金还没有退还,多次致电新物业,此问题仍未得到解决,经了解,其他住户也存在此类情况,建议住建局部门督促原物业,尽快退还原三个月的押金,谢谢。
针对以上市民投诉内容,我司高度重视,及时进行调查与跟进,现就相关情况回复如下: 经查询,该租户属于第十一批公租房租户,租户是从2017年4月7日入住雅园新村,于2020年5月经年审合格后续签租住合同。其在2017年4月办理入住手续时,房屋租赁押金是交给雅园新村原物业管理单位“安民物业公司”收取。因此,该租户在办理退还原押金时,仍需由原物业管理单位“安民物业公司”进行办理退款手续。 2020年8月27日我司收到该租户反馈仍未收到安民物业公司退还的押金情况后,雅园新村物业服务中心已积极与安民物业公司沟通、协调,最终确认安民物业公司已于2020年8月27日将该租户押金成功退还给承租人。 东莞市雅园新村物业管理有限公司致力于同广大住户共同努力构建文明、和谐小区,为东莞文明建设添砖加瓦。欢迎小区租户/住户对雅园新村的小区物业提供宝贵的意见或建议,服务监督电话:33658708或33698739。地址:东莞市东城街道立新社区台心路雅园新村廉租房小区B区35栋旁物业管理处。
1参与
1评论