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大岭山中惠沁林山庄小区一期车仆洗车店乱收费

天空之镜 发布日期2020-09-03 11:06:40 状态: 已回复 编号:258898
处理用时:14天0小时51分
大岭山中惠沁林山庄小区一期车仆洗车店乱收费,之前办卡充值2000以上约定洗车是20元每次,今年中途说是换了老板,收费单方面调整成了30每次,也没有像之前一样每次扣费后有短信通知了,直到最近卡里钱扣完了去查消费记录才说很早就按照30扣费了,涉嫌欺诈消费者,办卡约定是充值2000元以上洗车每次20元,这个和中途换老板没有关系,契约还是继续存在的,请安排查处,并追回多扣费用。
问政部门:市场监管局
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官方回复

关于对阳光热线258898号的回复

阳光热线栏目组:
贵单位转来受理号为258898的信件收悉,现回复如下:
2020年9月9日下午,我局执法人员到达东莞市大岭山贰宝通洗车店,在该店长的陪同下依法检查,店长向我局执法人员出示营业执照。我局执法人员现场检查发现该店在明显的地方有标注价格牌,关于举报人所述问题,店长表示同意为举报人提供3次洗车服务或者退还60元。随后我局执法人员致电举报人告知相关情况,举报人表示同意。
此复
东莞市市场监督管理局
2020年9月17日

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