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江山花园彩生活物业私放外人进场拖车不通知业主

安分 来自:东莞市 发布日期2020-09-10 12:11:38 状态: 已回复 编号:259660
处理用时:29天3小时22分
2020年9月8号,不明身份人士开皮卡车鄂H03J3公然进入花样年江山花园地下车库拖走业主停在自己车位上的合法车辆,车上有贵重物品以及隐私物品,期间物业保安均知情,未通知业主,未核实对方身份,即放行完成,业主自己发现后找到物业,物业就一句走程序。先恳请政府帮助解决。
问政部门:黄江
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官方回复

《阳光热线》:
       收到关于市民反映黄江镇江山花园彩生活物业私放外人进场拖车不通知业主的问题,我镇领导非常重视,立即将有关情况转至镇房管所处理,现将情况回复如下:
       经调查,该物业服务企业已报警,由公安部门侦查处理。
我镇房管所已责令该物业服务企业完善管理制度,加强小区出入人员和车辆管控,做好出入登记记录和身份核实,保障业主生命和财产安全;留存好相关监控录像和出入登记记录,竭力配合公安部门开展调查,积极协助该户业主解决问题。
                                                                                                黄江镇人民政府信访办
                                                                                                    2020年10月9日

问政人评分

1分
点评:物业报警,派出所并未受理,然后就不了了之,没下文了

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