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东兴花园水改
17年中秋
来自：中国 发布日期2020-09-11 15:16:26
状态：
已回复
编号：259772
今年上半年物业公司私自组织进行水管改造，但施工图不合格，施工完全不达标，整个工程每一步都是违规操作.
一些热心业主为保证水质，喝到放心安全的水，这两三个月来一次次要求物业重新把所有相关手续补齐，按照正规合法的工程施工流程来操作，但是物业找各种理由推迟和拒绝；
我们希望水改最后东江水务公司对接，实施抄表到户，高低楼层都有足够的水压供水使用，确保用水长久安全卫生，交费公平透明合理。
经查实，东城街道东兴花园小区由市水务集团有限公司下属供水公司以抄总表方式进行供水计量，客户编号尾数为3500，用户名称为东兴花园，总表后小区内的供水管网材质为镀锌钢管，存在老化及锈蚀的问题。投诉人为该小区总表后分表住户。 一、针对投诉人提出东兴花园二次供水设施移交供水公司维护管理及抄表到户的情况，根据《东莞市生活饮用水二次供水管理办法》（东府〔2019〕50号）、《东莞市水务局生活饮用水二次供水管理实施细则》（东水务〔2016〕555号）等相关规定，已建住宅小区或楼宇的二次供水设施在运行中存在原设计不合理或者设施老化等情况，必须进行设施改造，改造费用由产权所有人承担，改造验收合格后需移交二次供水管理单位实施管理维护。目前，东兴花园小区的二次供水设施存在老化问题，亟需改造，建议由所属产权人完成改造并通过水务、卫生、供水企业等单位验收合格后，再申请移交供水公司抄表到户管理。办理流程如下：产权人委托有资质的设计单位完成二次供水设施改造项目的施工设计图后交供水公司审查，待供水公司审查通过后产权人组织有资质施工单位实施改造项目；项目施工过程中，供水公司会同步进行质量监管；项目完工后，供水公司将参与二次供水设施竣工及通水验收；经验收合格的，产权人可到供水公司办理移交管理维护手续，并向供水公司申请建立抄表到户的供用水关系。目前，供水公司尚未收到任何有关对东城街道东兴花园抄表到户的申请，以及有关表后管网设施改造后的验收资料。 二、针对投诉人反映该小区涉及的水改工程违规操作等问题，建议可向物业管理公司的行政主管部门反映。 2020年9月14日11:30，供水公司工作人员致电投诉人告知其上述情况，其表示理解。今后若有涉水方面的问题，欢迎致电市水务集团24小时客服热线96968，我们将竭诚为您服务。
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