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信号问题

卓而不凡 来自:揭阳市 发布日期2020-09-13 19:10:47 状态: 已回复 编号:259965
处理用时:11天13小时39分
寮步镇西溪凫山向东五巷16号从8月20号开始手机信号不好,打电话老是断线或无法打通,更不能上网,打过几次电话到10000号,都说凫山基站超负荷用户大多,就这样的回复,难道我说我很穷,是不是不用交月租
问政部门:东莞电信
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官方回复

给客户带来的不便,我们表示歉意。我司已联系客户解释网络覆盖情况,我方已积极在寻找合适的地点加建基站来优化网络,由于谈点、建站的过程需时较长,建议客户耐心等待。感谢客户的理解与支持。

问政人评分

3分
点评:希望一个月后能恢复网络而不是通知我在耐心等待……

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