大朗市场门口的变压器+6台发电机日夜噪音扰民事件
尊敬的政府领导: 我是居住在大朗市场对面的松湖豪庭的住户,长期以来,大朗市场门口的1台大变压器+6台发电机日夜工作,分分秒秒都传出噪音,一直嗡嗡嗡作响,导致我们小区200多住户长期遭受这种从不间断的噪音污染,老人睡觉不得安宁,婴幼儿在家无法入睡,全小区的人都说难以忍受,都快要神经衰弱了。 恳请部门领导到我小区外面, 花园里, 住户家里实地考察,高楼层收到的声音更大。即使家家户户装了隔音玻璃都没有用! 麻烦帮忙通知相关部门作出整改,解人民日常生活之苦! 变压器就在居民区距离不到15米的位置,噪音日夜扰民,雨天非常危险!! 谢谢!!!
一、调查情况 经核实,客户反映大朗市场旁边安装的变压器设备发出噪音,影响到周边居民休息。供电部门工作人员9月14日到现场核实,客户反映的设备属于大朗市场及嘉荣超市的专用设备,属于用户资产,非供电资产。大朗市场及嘉荣超市专用设备的安装位置在市场自己的用地范围内,距离客户居住的小区大约40米。客户主要反映是设备运行发出的噪音属于环境问题,需要专业部门对噪音测量,是否在合格范围内。 二、办理情况 客户反映的专变设备产权属于大朗市场及嘉荣超市,主要是设备运行时发出的噪音问题属于环境环保问题,并非供电部门处理。请阳光热线转办其他部门协调处理。 三、回访情况 供电工作人员15日17时24分回访客户解释,客户反映的问题非供电部门处理,客户已经明白并对服务表示满意。
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