欢迎您访问阳光热线问政
阳光问政>问政详情

大朗市场门口的变压器+6台发电机24小时日夜噪音扰民事件

以人为本 来自:广州市 发布日期2020-09-18 09:49:19 状态: 已回复 编号:260508
处理用时:3天3小时47分
我是居住在大朗市场对面的松湖豪庭的住户。我家楼前10米外矗立着一个大型变压器和10kv开闭所,以及6台类似发电机的机器,这几个噪声源问题困扰我们小区周围住户很久了,长期发出“嗡嗡”的低频噪音,晚上开着窗户根本没法睡,即使关上窗户,也能明显听到,长期生活在这样环境下容易导致失眠、神经衰弱、心情烦躁,严重危害我们的健康。根据我们查阅国家相关环保规范、标准,《社会生活环境噪声排放标准》《声环境质量标准》中规定:1类住宅环境社会生活噪声排放源边界噪声排放限值昼间为55dB、夜间为45dB,我可以确定开闭所及变压器边上的分贝在夜间绝对超过45dB,初步测试在68dB左右,而且夏天负荷增大后,噪音会更大。我将上述情况反映物业公司联系开发商解决问题,但是两年多过去了,毫无动静,房子目前早就交过房了,依然没有得到任何改善。 尊敬的政府领导:
长期以来,大朗市场门口的1台大变压器+6台发电机日夜工作,分分秒秒都传出噪音,一直嗡嗡嗡作响,导致我们小区200多住户长期遭受这种从不间断的噪音污染,老人睡觉不得安宁,婴幼儿在家无法入睡,全小区的人都说难以忍受,都快要神经衰弱了。 变压器就在居民区距离不到15米的位置,噪音日夜扰民,雨天漏电非常危险!!
    恳请部门领导到我小区外面, 花园里, 住户家里实地考察,高楼层收到的声音更大。即使家家户户装了隔音玻璃都没有用! 麻烦帮忙通知相关部门作出整改,解人民日常生活之苦!


                                      谢谢!!!
问政部门:供电局
分享

官方回复

一、调查情况
经核实,客户反映大朗市场旁边安装的变压器设备发出噪音,影响到周边居民休息。供电部门工作人员9月18日到现场核实,客户反映的设备属于大朗市场及嘉荣超市的专用设备,属于用户资产,非供电资产。大朗市场及嘉荣超市专用设备的安装位置在市场自己的用地范围内,距离客户居住的小区大约40米。客户主要反映是设备运行发出的噪音属于环境问题,需要专业部门对噪音测量,是否在合格范围内。
二、办理情况
客户反映的专变设备产权属于大朗市场及嘉荣超市,主要是设备运行时发出的噪音问题属于环境环保问题,并非供电部门处理。请阳光热线转办其他部门协调处理。
三、回访情况
供电工作人员已经回访客户解释,客户反映的问题非供电部门处理,客户已经明白并对服务表示非常满意。

问政人评分

3分

我要说两句

1参与

1评论

  • gtobiao09-23
    在东莞处处充满惊喜在东莞处处充满惊喜
    来自:东莞市
    回复
    0
    举报
加载更多内容
  • 知东莞App
  • 东莞广播电视台
    微信公众号
  • 东莞阳光网微博
  • 东莞阳光网
    微信公众号
  • 东莞电台
    微信公众号
  • 莞视频微博
  • 民生视点
    微信公众号