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中惠物业不作为
彬彬陈
来自：中国 发布日期2020-09-18 20:09:57
状态：
已回复
编号：260592
不知道阳光热线问政平台是如何监督的呢？到现在电梯按钮没搞好不说，寮步中惠松湖城二期6栋1单元电梯从6月反映至今，停电状态已经一个月了，物业跟嚣张，每每去问，只说这事我管不了，你去投诉啊，电梯停电一个月啊！说什么走流程，走着走着就没了，史上最长流程，最差物业，公共区域灯泡换了也说要买结果几个月也没见换，我就呵呵了，虽然我知道投诉到阳光网，效果也是和物业一样打哈哈，但是不吐不快，小老百姓难啊！
东莞市《阳光热线》栏目组： 贵栏目转来标题为“中惠物业不作为”（“意见与回音”编号：260592）的群众来信已收悉，现回复如下： 接到来信人反映的情况后，我镇市场监管分局执法人员于2020年9月27日到位于中惠松湖城小区二期6栋1单元的电梯进行现场检查，经执法人员现场检查，上述电梯内均张贴有有效期内的《特种设备使用标志》、《电梯维保标志》等。经现场核查，上述电梯已正常运行。同时，执法人员到中惠松湖城的物业管理处进行现场检查。该公司负责人不在现场、其员工提供物业管理公司的《营业执照》、举报涉及上述电梯的《电梯日常维护保养合同》、维修保养公司的《营业执照》、《电梯日常维护保养记录表》、电梯维保人员《资格证》、《电梯维修服务单》等以供检查，显示二期6栋1单元的其中一台电梯因称重器故障在8月30日进行了维修，到9月25日恢复正常运行。经查证，电梯维保公司对小区进行经常性维护保养，并对易发生故障或者存在事故隐患的电梯立即停止使用，其暂未存在违反电梯使用相关规定，市场监管分局暂不予立案处理。市场监管分局执法人员已将处理情况电话通知举报人。 我镇房管所已要求该物业对小区进行自查，及时更换公共区域内损坏的设施设备，并加强小区内卫生环境管理，积极处理业主提出的问题，努力提升服务水平。接下来，房管所将不定期到该小区巡查，持续做好小区物业监督工作（联系电话：82813061）。 寮步镇 2020年10月13日
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