投诉东莞城区工商房银行贷款申请已通过但迟迟不放款?
2020年8月12日通过中介公司购买一套二手房,在中介公司推荐下在东莞市工商银行城区支行进行贷款购房,8月26日工商银行通知申请已经通过 ,8月27日进行过户等相关手续,次日拿到不动产证后于9月10日进行银行抵押,但到了10月24日迟迟未放款,卖方急需用钱,期间有多次催促银行,告知放贷限额,要等,打银行总部电话投诉说3-5个工作日回复,可是一等再等也未回复,石沉大海,这就是工商银行的办事方法,办事效率,让人心寒,我们是弱势群体,投诉无门,希望有关部门进行处理,减少我们的损失,在此衷心表示感谢。
首先感谢客户及时向我行反映情况,我行已安排专人联系客户了解情况,同时向客户说目前我行放款情况并告知该笔贷款进度。客户已知悉。
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