万江瀚柏集团青柠时代再现退款承诺不兑现问题
万江瀚柏集团青柠时代开发商因无法兑现销售人员的承诺,双方协商同意不再签订正式购房合同。开发商于2020年12月5日承诺1个月、最多1.5个月内(1月20日前)退还定金2万元,但截至1月24日都没有兑现。联系销售人员,她说她已离职,不再负责此事。联系该公司财务人员,财务人员推脱说公司放假,无法办理,后致电该楼盘杨姓负责人,他声称先了解情况,第二天(1月25日)给我回复,但一直杳无音讯。多次致电其手机,也无人接听。鉴于该开发商严重失信行为,恳请贵局协调解决此退款事宜并对其严肃追责,建议将该严重该背信弃义、根本无视商业伦理的无良开发商列入黑名单,禁止其今后再涉足东莞市房地产开发行业。
青青牧场(网友): 关于您投诉反映万江瀚柏青柠时代(工程报建名称:润隆大厦)开发商退款承诺不兑现的问题,现将有关情况答复如下: 一、自2019年3月1日起凡是自愿使用该认购书范本的开发企业均实行“两天无理由退定”,乙方(买受人)可在认购书签订之日起两个自然日内(不含签订认购书当天)以书面形式提出解除认购书退还定金,如双方尚未签署《商品房买卖合同》的,甲方(出卖人)应当解除本认购书并退还定金。如双方已签署《商品房买卖合同》的,解除合同应依据《商品房买卖合同》的相关约定执行。 经核实,润隆大厦目前并无加入“东莞市房地产企业诚信联盟”,因此不适用于“两天无理由退定”。 二、万江街道住建局已督促开发商尽快退还定金,您可致电该局咨询(联系电话:26381550)。 另外,退定纠纷属于民事纠纷,若双方协商不成,我局建议双方通过法律途径解决争议。 专此回复。 东莞市住房和城乡建设局 2021年4月2日
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