对松山湖图书馆的若干建议
上次是投诉,松山湖图书馆发来了致歉信息,反而有点失望,锅真的全甩基层员工了。这次来建议,希望得到的是管理层做出的改变体现在实际改变上,估计是我表述不够好。嗯,还是举例东莞市图书馆,其实整个是闹中有序的地方,用的是志愿者参与物品管理和秩序维护,;一楼区域是放了游戏机,但是是很多考验知识点的机器,小孩吵吵嚷嚷排队玩,其实是吸引小孩喜欢图书馆的方式之一。这是形式,说这些不是觉得要从其他图书馆硬搬,关键这些体现了管理的宗旨的体现。 建议松山湖图书馆可以从以下小事开始考虑: 1.玩具室空着好大一块地方多久没开放了,建立合理利用,不要再积灰了 2.两电梯围起来有段时间了,是维修经费不够吗 3.青少年宫搬来附近后,周六日早上8点多开始一堆家长小孩坐等图书馆开门,是否可以考虑调整开关门时间? 4.二楼的甲骨文学习机器,也空置了,能多点其他互动学习的内容不 投诉正文没这些内容,放建议吧
尊敬的慢游天下读者: 您好!您在阳光热线问政平台上反映的《对松山湖图书馆的若干建议》(编号:282529)已收悉。现回复如下: 感谢读者对松山湖图书馆提出的宝贵建议,松山湖图书馆已致电读者就相关情况进行了沟通与说明。下来,我们将视疫情防控要求的变化情况适时恢复开放玩具图书馆(目前以线上直播玩具课程为主);加紧督促电梯的维修进度,以达到读者安全使用电梯要求;引导利用图书馆东门右侧区域开放使用;本月正式推出负一层阅读长廊,为读者等候、休憩、户外阅读和活动提供便利;跟进业务发展、读者需求等情况,进一步完善服务内容和支持设备。 读者的建议是我们不断进步的助力,我们将不断改进服务,努力为读者提供更好的阅读体验。 给您带来不便之处,敬请谅解。 东莞松山湖管委会宣传与社会工作局 2021年5月1日
3参与
2评论