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办志愿者卡4月8日到7月17日现在还未办好,工行的承诺干嘛的?是否要纳入人行失信系统?

TUTYU 来自:中国 发布日期2021-07-17 10:12:47 状态: 已回复 编号:294131
处理用时:9天8小时11分
本人在4月8日在 i志愿微信公众号上申请志愿者证银行借记卡,到今天7月17日还显示审批中,5月6月7月连续三月都有致电工行95588咨询,说未有资料,我都不知道哪个环节出问题了,工行在上面承诺的:借记卡3个工作日完成审批,30个工作日完成制卡并送达网点。银行既然承诺了又做不到,太失信啦!!!
希望贵局帮我解决
问政部门:工商银行
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官方回复

尊敬的客户:
       您反馈的问题我行已收悉,收到您反馈问题后我行立即安排专人跟进处理及联系告知您相关情况。目前,我行已请求省团委加急处理,并安排专人跟进办卡进度。如您需咨询最新进展可直接联系我行经办人,谢谢!

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