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收取高于市场20倍的佣金，欺诈客户，店大欺客。

莞邑123 来自：中国 发布日期2021-08-25 16:12:42 状态： 已回复 编号：300060
处理用时：24天3小时14分 
1.证券佣金一般是万分1至万分之2.5，而十年来东莞证券却收我万分之25的佣金，离谱的高出20倍。
2.十年前开户时并未告知客户佣金多少，也无协议让客户知晓，只是推责说他们大厅有公示，难道大厅公示了我们客户就要在不知情的情况下接受吗？何况已经十年了，这么长的时间从来未告知客户的佣金已经高出市场20倍，非常的不合理。
3.导致我2020年8月至2021年8月期间，本来只要两千多的佣金，却被收了二万八千元，差额非常巨大，实在让老客户无接受，东莞证券非法利用自身垄断客户信息的优势，故意不向客户开放应告知客户的信息，以有意隐瞒市场实情的状况放任营业厅业务人员以欺诈的方式获取超出市场20倍的暴利，严重损害客户利益。
4.强烈要求将多收的20倍佣金返还客户。
问政部门：东莞证券
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官方回复

尊敬的客户您好。证券行业交易佣金是经客户与证券公司双方协议约定，且严格接受行业监管部门及自律组织监督管理，我司在法规标准内收取交易佣金。我司一直秉承服务第一，客户至上原则，竭诚为广大客户提供优质服务。我司已受理该投诉，正积极与客户协商解决，谢谢。

问政人评分

1分
点评：比我另一个取市场5倍的价钱，比你们东莞证券的25倍以上就是小巫见大巫了，但这高出5倍的收费却成为全国媒体关注，政府严厉打击，而们高出25倍以上却成了合理的，真是笑死天下人。像你们这样买卖收取的千分之5的交易费用，已经是印花税的5倍，这样收费我国的证券市场每天的交易量至少要缩量百分之80以上，你们这是在破坏国家的金融市场。另一方面，你们收取的高出市场25倍以上的佣金确实没有并不是我知情，更不是双方协商约定的！对你们的回复非常不满意，对你们拖延了一个多月至今依然不退还非常不合理的收费更加不满意！

我要说两句

4参与

3评论

  • 莞邑12311-19
    本人已经和东莞证券达成和解，也对东莞证券的处理很满意。
    来自：东莞市
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  • 莞邑12309-19
    1.你们东莞证券收取的佣金是市场的25倍，这是比当年青岛、海南天价宰客海鲜摊档的5倍的5倍，但当年海鲜摊点这高出5倍的收费就已经成为全国媒体关注，政府严厉打击的严重宰客事件，而在你们的逻辑中这高出25倍以上的佣金却成了合理的，真是笑死天下人。2.像你们这样买卖收取的千分之5的交易费用，已经是国家印花税的5倍，像你们这样收费我国的证券市场每天的交易量至少要缩量百分之80以上，你们这是在赤裸裸的破坏国家金融市场。3.你们收取的高出市场25倍以上的佣金我确实并不知情，更不是双方协商约定的！4.对你们的回复非常不满意，对你们拖延了一个多月至今依然不退还不合理收费更加不满意！
    来自：东莞市
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  • 东城老王08-26
    这个难以返还了，只能永远不要使用它了。
    来自：东莞市
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