爱玛店更换我的喇叭,请叫该店还我原来的喇叭
本人购买了广东省东莞市南城宏远店10号101爱玛电动车店的电动车一台,期间在调电动车,他们说不能看的,处理好后发现喇叭声音不一样,当时喇叭声音很大,现在声音很小,而且喇叭红色那颗按钮都不一样,按钮大小跟之前的不一,颜色不一,不是原来的按钮按得手都痛,肯定在换了我喇叭,连我小孩听到都说喇叭声音不一样。我当时跟他们说喇叭声音不一样,是否换了我的,他们不承认。想领导们帮忙叫他们换回我之前的喇叭,刚买的电动车,被黑心商家这样换了,真的很心痛,谢谢。(爱玛店卖车给我的名字叫林)
尊敬的市民,您好!您反映的问题已收悉,现回复如下:根据投诉,我局受理后,我局已联系被投诉人“爱玛电动车”《营业执照》登记的市场主体名称是东莞市南城梦铃自行车店了解情况,并对被投诉人进行协调,被投诉人表示要求先与您协商处理。于2022年8月30日,被投诉人回复我局表示已经为您的电动自行车维修好;我局经联系您,您表示确认电动自行车已维修好,双方已和解。鉴于上述情况,我局根据《市场监督管理投诉举报处理暂行办法》第二十一条有关规定,决定终止调解。感谢您对我们工作的理解和支持! 此复 此复 东莞市市场监督管理局南城分局 2022年8月30日
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