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东坑东莞银行卡一直对新用户限额,银行是否有歧视低收入人群的行为。

@姣 来自:中国 发布日期2023-08-01 22:00:10 状态: 已回复 编号:415555
处理用时:8天9小时47分
2022年因公司发工资需要办理东莞银行卡,11月份我就去东坑东莞银行办理了银行卡,卡办理后工作人员说半后才可以银行卡转账,半年内只能通过微信或支付宝支付使用,于是这半年多时间里我钱就只能通过微信和支付宝等慢慢刷着使用,转给老公用于供房的老公又从微信或支付宝提到银行卡又要收手续费,我的钱存在里还利息都不够手续费,银行这种操作简直就是吸血,为什么自己的钱不让转账到自己的其它银行卡?今年6月份我到东莞银行要求开通转账功能和转为I类卡,后来工作人员查看流水后说不能转,我就想不明白,我要存一个亿才能转吗?之前在别的银行开一张银行卡都是一类卡而且没有要求半年才开能转账功能的,如今这个东坑东莞银行的要求有些过份了,到今天为卡都没有开通转账功能给我,感觉银行有歧视低收入人群的行为,我朋友在松山湖比我早一个月开的东莞银行卡,5月份就可以开通转账功能并顺利转为I类卡,为什么东坑东莞银行一直卡着普通工人的血汉工资不让转账?为什么?希望有关部门能重视人民群众的真实感受,真正做到便民利民,而不是欺压和歧视普通人民!
问政部门:东莞银行
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官方回复

尊敬的市民:您好!您反映的问题已收悉,现回复如下:
经查,您反映的问题,我行已有专人跟进,并于8月2日致电联系您沟通解释,您表示接受。如您还有其他疑问,请联系东莞银行消费者权益保护部,联系电话:0769-21667716,感谢您对我们工作的理解和支持!

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