房贷利率捆绑保险
2019年本人在东莞银行茶山支行办理了一笔房贷,合同号9020190000050154,借据号8020190000053271。但是在借款签订合同的时候却告知我必须要购买一笔售价4000多块的“借意险”才能享受利率上浮10%,否则利率上浮15%。当时无奈只能在经济条件非常拮据的条件下被迫自愿购买该保险。但这种行为是典型的趁人之危,捆绑销售,强买强卖的行为,我已咨询相关部门,该行为违规!还请主管银行给我一个合理答复,否则我将投诉到银监会或是人民银行。
尊敬的市民:您好!您反映的问题已收悉,现回复如下: 经查,您反映的问题,我行已有专人跟进,并于8月7日致电联系您沟通解释。如您还有其他疑问,请联系东莞银行消费者权益保护部,联系电话:0769-21667716,感谢您对我们工作的理解和支持!
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