时代天韵没有网络
尊敬的市政府领导!、 您好!我是东莞市厚街汀山社区时代天韵小区的居民。时代天韵小区已经交付了三个月,但是目前还是不能安装移动、电信、联通三大运营商的网络。我们小区业主目前已经入住了百来户,全部都安装不了三大运营商的网络,给我们小区居民带来极大的困扰,我们业主向开发商咨询,开发商回复说:三大运营商的线路以及设施设备在俩个月前就已安装完毕!目前是通信管理办那一边,一直不过来验收,导致业主使用不了三大运营商的网络。我们业主也向三大运营商移动、电信、联通核实过,天韵花园小区确实已经全部安装完毕。目前是通信管理办那一边,一直不过来验收,导致业主使用不了三大运营商的网络。请领导重视!并且协调督办处理!
市民朋友您好,接到您的诉求后,我局高度重视,并向市通建办了解相关情况。市通建办于9月27日与该小区开发商进行充分沟通,开发商现已促成光纤设施施工方加快验收申请工作。待验收通过后,各电信运营商将接入网络提供服务。
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