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莞寓人才公寓维修费真的合理吗
用户QeQl8W
来自：东莞市 发布日期2023-12-30 04:46:46
状态：
已回复
编号：438080
房间内照明设备正常使用，正常损耗，更换时还要住户自费更换，维修时间也没法保障，美其名曰合同有注明，超过60天不承担维修责任 试问签约时工作人员为了业绩，并没有特别说明合同条款，且东莞整体行情默认房东对最基础的电器设备进行维护的情况下，隐瞒条款且验收清单中并不包含照明电器，当出现问题时一句合同约定如此，如何服众？ 请不要忘记你们还挂着市人才安居社区的名牌，虽然算不上什么特别人才，但多少是因这样一个招牌选择了这里，如此一番沟通下来，各种冷言冷语确是让人寒心，在东莞时间快十年了，真的从未见过换个灯泡的成本都要住户承担的房东，恐怕这离人才安居社区该有的关怀温度相去甚远，心中五味杂陈不知如何说。
尊敬的市民，您好！您反映的问题已收悉，现就您的问题回复如下：经核查，您于2022年3月16日入住莞寓·创业新村二号店，于2023年3月16日续期1年，合同时间至2024年4月15日。1.根据租赁服务合同约定，租户自合同起租日起入住60天内，我方承担房屋及家私电器因老化产生的维护、维修事宜（不含乙方自带物品、设备设施）；但设备设施因乙方使用、保管不当或人为损坏造成的维护、维修及赔偿责任由租户承担。入住60天后，租户自行承担房屋及家私电器的维护、维修事宜（如水龙头、灯泡、花洒、混水阀、排气扇、下水管、门锁、开关、空调加雪种或零件更换、冰箱，热水器，洗衣机，燃气灶，油烟机维修零件更换、电器类维修售后上门费等）。2.经查门店管家与您的沟通记录、莞寓小程序维修工单，我司在收到您报修后，主动与您沟通并派相关人员上门维修，目前已完成维修。3.下来，我方将持续提高维修效率，加强与您的沟通，确保为您提供舒适的居住环境。以上情况请您知悉。如有疑问，请联系东莞市安居建设投资有限公司，联系电话：0769-26997790。感谢您对我们工作的理解与支持！
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