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新奥燃气换了新表用气量猛增
zhouliu318
来自：东莞市 发布日期2024-06-14 17:16:12
状态：
已回复
编号：463249
根据新奥燃气公司的要求，本人于去年8月23日换发了智能新表。3口之家，都在上班，平常家里也很少做饭，最多一天一餐晚饭，剩下的就是冲凉了，但从去年至今前后我先后远程充值达1400余元，用气量和未换表之前比远远超出了明显范围，大多换新表的业主都有此反应。因此，烦请有关部门对相关计量工具等进行监测与核查，以还公众及社会一个公道，谢谢！
尊敬的用户您好！ 接到诉求后，燃气公司当天安排工作人员联系您，向您解释新表计费方式，并就您家中居住人员、使用习惯及近半年内使用气量等进行分析，同时表示可免费更换新表。东莞新奥采购燃气表具质量符合国家标准和行业标准，符合《中华人民共和国计量法》的规定，投入使用前均经东莞计量检定机构进行检定，检定合格后燃气计量表上具有检定合格的标识然后才给用户安装使用。该用户2021年5月3日因燃气表超期换表，换表前一年（2020年5月25日至2021年5月3日），日均用气量0.49方。换表后2021年5月19日至2024年5月19日期间，日均用气量0.59方，其中2023年5月19日至2024年5月19日用气相对较多，日均用气量0.72方。 属地网格长已经联系用户，和用户分析历年用气情况，同时向用户解释影响用气量的因素。双方达成一致意见，6月22日上门更换新燃气表后使用观察一段时间。为了您与家人的用气安全，共建和谐安全社区，燃气公司可为您提供相关便民服务，有任何疑问可拨打燃气公司24小时服务热线95158或关注“东莞新奥燃气”微信公众号。
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