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借中国移动名义敛财
kenway17
来自：中国 发布日期2024-10-18 23:07:46
状态：
已回复
编号：483617
广东移动授权渠道东莞市莞城睿辉通讯器材店和广东移动授权渠道东莞市东坑睿发通讯器材店， 借用广东中国移动名义骗取消费者不知情下，乱开通增值业务。
尊敬的市民，您好!您反映的问题已收悉，现回复如下:收到反映的情况后,客户反映借用广东中国移动名义骗取消费者不知情下，乱开通增值的问题，经查：办理5元小福券业务。处理方案为：经查业务已取消，已申请退费，客户对我司第三方违规外呼不认可，我司对外电话仅为 10086 和 10085 ，未委托第三方来外呼用户办理业务，请用户不要轻易相信，后期如有接到此类电话，均可向我司短信举报。同时提醒您，我公司外呼时一般是通过10086外呼，也不会向你索要验证码，请您妥善保护好自己的资料，不要轻信将验证码提供给他人，以避免造成损失，感谢您的谅解，问题未解决。 如有疑问，请联系中国移动热线咨询，联系电话:10086。感谢您对我们工作的理解和支持!
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