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万江石美鸬鹚窝自来水发黄发臭
叶小姐12345
来自：东莞市 发布日期2024-10-19 09:15:15
状态：
已回复
编号：483634
从10月18号晚上18点30分开始到现在的10月19日，万江石美鸬鹚窝的自来水依然还是发黄发臭，打电话去水厂又没人理，每个月几乎每家村民都交100-200元水费，里面还有污水费、清理费这些杂七杂八的，居然都搞不好一条水管给村民用水！当中是否有领导贪污或者工程是否存在豆腐渣工程？严查水务局相关领导干部？
尊敬的市民，您好！您反映的问题已收悉，现回复如下： 收到反映的情况后，东莞市水务集团供水有限公司万江分公司（下称“万江分公司”）于2024年10月20日12:16联系您了解诉求情况并对诉求进行办理。 针对您所述情况，经翻查记录，2024年10月17日8: 30-19:00实施石美莞穗路DN600管更新改造新、旧管碰接施工，在完成新、旧管道碰接后，于17日19:00-20:00进行管道冲洗，18日15:30进行新、旧管切换调度。经分析，在实施新、旧管切换调度过程中，因部分现状管道存在供水状态（水流方向、流速、管道压力等）改变，导致管道内壁管垢剥落，造成您反映的水质异常情况。 为降低对市民造成的影响，万江分公司迅速调查并确定造成“水黄”的主干管段，立即制定管道冲洗方案，对万高路至莞穗路海龙渔村段DN600管进行彻底冲洗，并同步对存在“黄水”影响的次支管以及用户端进行分段冲洗、排放，直至冲洗水质符合国家标准。经10月19日15:42时现场进行快速检测，确认您反映的地址水质已恢复正常。 为进一步了解您反映地址的水质状况，工作人员于10月21日15时在万江街道石美社区鸬鹚窝随机抽取水样进行检测，浑浊度为0.13NTU、游离余氯为0.35mg/L、色度＜5（详见附件），以上检测结果均符合《生活饮用水卫生标准（GB5749-2022）》要求。 2024年10月29日9:37，万江分公司工作人员联系您告知上述情况。 如有疑问，欢迎致电市水务集团24小时客服热线96968，感谢您对我们工作的理解和支持！
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