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无耻失职！广东电网东莞城区供电分局非法拉闸致群众损失严重
城市凡人
来自：东莞市 发布日期2024-10-28 00:25:13
状态：
已回复
编号：485237
无耻缺德！广东电网东莞城区供电分局非法拉闸致群众损失严重 已过3个星期，广东电网东莞城区供电分局对于因自身鲁莽非法拉闸而导致群众损失严重，始终不理不问，毫无愧疚。这是严重侵犯损害群众的私人财产，破坏国企的形象，恳请上级部门彻查！10月9日早上，来到装修中的自建房，冰箱传出一股臭味，打开冰箱后，整个屋臭气熏天，引来邻居纷纷检查房子周边和下水道等。后经核实是城区供电擅自拉闸导致的。联系了电表上的城区供电客户经理手机，承认擅自电闸。他给出的理由：1、房屋有几个月没交电费，就要拉闸。2、本人来过现场1次，见房屋没开门，也没找到屋主。鉴于这样拉闸，造成群众严重的损失，城区供电负有严重责任。要回应几个问题：1、房屋是新入户的，还没入住，水、电两项均没办理用手机缴费，为何偏偏是城区供电擅自拉闸？而水务部门却没这样做。拉闸的法律依据是什么？2、客户经理声称来过现场1次，却始终拿不出证据，分明是在说谎。3、城区供电声称几个月没交电费，为什么几个月都没来提醒？这是典型的失职行为。4、国庆假期是万家团圆之时，城区供电为什么偏偏在假期前几天拉闸？房屋没人，且没在装修。5、屋前有水务部门张贴管道改造告知，责任性强，服务到位。为什么城区供电要拉闸却却没张贴提醒告示？6、拉闸停电要走严格的程序，城区供电为什么没走程序却狂妄随意拉闸？7、事发3个星期，城区供电为什么如此蔑视群众切身利益？8、财产受损群众主动与客户经理沟通多次，始终被敷衍。客户经理和城区供电始终没有向始终没有向财产受损群众道歉，没有正面回复，也没有任何解决。 恳请上级部门彻查，还群众公道。
有关您反映的问题，需补充｛涉及房屋位置地址｝便于相关部门核查处理。
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