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关于「东莞厚街海悦酒店健身房」 洗浴区桑拿房开放时间不合理的投诉举报
DV现场卢俊宇
来自：中国 发布日期2024-10-29 10:04:36
状态：
已受理
编号：485440
[东莞厚街海悦酒店4楼健身房] 更换管理后，洗浴区桑拿房开放时间安排上令人发指的不合理状况。 曾经，该健身房的桑拿房开放时间较为合理，是会员们健身后放松身心的好去处。然而，新管理团队上任后，简直是倒行逆施，将桑拿房开放时间残忍地压缩至仅晚上 6 点到 8 点半，这一恶劣举措给我们会员带来了难以承受的痛苦和损失。 对于我们众多会员而言，健身时间是依据各自繁忙的工作、生活日程灵活安排的。许多人在白天承受着巨大的工作压力，唯有下班后的不同时段才能前往健身房寻求身体的舒缓与释放。可如今，这不合理的桑拿房开放时间限制，无情地将我们这些在非指定时间段锻炼完的会员拒之门外，使得我们花费金钱购买的会员服务大打折扣，严重破坏了我们的健身体验，更让我们对健身房的信任降至冰点。 尤其可恶的是，晚上 6 点到 8 点半这短暂的时间内，桑拿房瞬间沦为混乱不堪的拥挤之地。狭小密闭的空间被蜂拥而入的人群塞得满满当当，空气污浊不堪，弥漫着令人作呕的气息，卫生状况恶劣到了极点，仿佛一个细菌滋生的温床。在这样极度恶劣的环境中，疾病传播的风险急剧攀升，安全隐患如影随形。前几日我在该时间段进入桑拿房，里面拥挤得水泄不通，我几乎被人群挤压得无法呼吸，身体的疲惫感不仅没有丝毫缓解，反而增添了无尽的烦躁与焦虑，仿佛置身于一场噩梦之中。 而健身房管理方在实施这一荒谬决策时，全然不顾会员的权益和感受，未进行丝毫的沟通协商，就擅自专横地大幅缩短开放时间。这种对会员权益的公然漠视、肆意践踏商业道德和服务承诺的行为，简直是无法无天。 我们强烈恳请相关部门迅速介入，以雷霆手段对健身房管理方予以严厉的督促和整治。责令其立即恢复合理的桑拿房开放时间，或者制定出充分尊重会员需求、科学合理的全新开放方案。我们迫切期待能够重新找回应有的服务权益，让健身房回归到为会员提供优质服务的正轨。
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