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电梯安全隐患问题

微信用fg7H9 来自:中国 发布日期2024-11-02 17:55:45 状态: 已回复 编号:486265
处理用时:4天21小时28分
广东东莞谢岗镇永江公馆一栋货梯有严重的安全隐患,最近一周内发生两次坠梯事件。电梯从第十一层开始有异响货箱有明显摆动,然后按电梯报警对讲机也没有声音。电梯停在十四层并伴随着碎石掉落的声音,然后电梯下坠三层到十一楼,随后货梯伴随着异响掉落到负一层。
​整个事件中电梯的报警系统(对讲机)是一点声音也没有的,而且物业也说了最近发生过多次类似事件,根据同栋邻居反应本栋货梯确实有很多次坠梯情况发生且都有人在里面。
在十一层的时候我就听见电梯明显异响​并有不正常的晃动。说实话,在未知面前谁都喘不出一口气来,当时我(听到异响时)不敢和母亲说电梯有异常,因为真的我不敢乱说话。虽然我是第一次遇到这种事件,心里也真的很慌,但是我知道我必须保持冷静,我不能让我的母亲更加的慌张,我努力平静下来拨打119以及物业电话,但是在急促的心跳下真的很难说清楚话。万幸的是,我们俩都安全地在负一层出来了,也有相关人员来到现场。
​我想说的是,请小区的物业以及电梯公司保证好电梯的检修,保障居民的安全!
问政部门:谢岗
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官方回复

尊敬的市民,您好!您反映永江公馆电梯有安全隐患的问题,现回复如下:  
2024年11月6日,谢岗镇市场监管分局执法人员依法到谢岗镇永江公馆小区进行现场检查,经查,涉诉电梯附有5条钢丝绳,每条钢丝绳有7股钢丝组成,涉诉电梯故障主要是由于其中1条钢丝绳的1股钢丝断裂导致。永江国际公馆前期物业服务企业已对涉诉电梯(设备注册代码:31104419002013120304)进行停运处理,并联系相关电梯维保公司进行评估报价,计划推动小区业主共同表决启动使用住宅专项维修资金进行电梯维修工作。
已要求电梯使用单位东莞市永江物业服务有限公司谢岗分公司加强每日巡检工作,发现故障问题应及时联系维保单位并将故障处理情况告知业主,及时与业主做好沟通和解释工作,保障电梯使用安全。
由于多次拨打市民电话均处于关机状态,且市民未提供其他联系方式,执法人员未能回复市民。

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