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卓力健运动生活汇(松山湖店)虚假宣传

小米1226 来自:未知 发布日期2024-12-26 14:59:23 状态: 已回复 编号:495812
处理用时:59天17小时59分
卓力健运动生活汇(松山湖店),地址松山湖园区科技二路5号2单元201室,对外宣称:
1、游泳馆为室内游泳馆,实际为室外游泳馆;
2、宣传水温有40度,实际有27度。
存在虚假宣传情况,小朋友在岸上觉得水温OK,但在实际游过一次后发现水温过冷,请市场监督管理局工作人员给予核查,并退还费用398元。
问政部门:松山湖
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官方回复

尊敬的市民,您好!您反映的问题已收悉,现回复如下:
松山湖宣传教育文体旅游局:接到热线投诉后,我局高度重视,于2025年1月2日至3日多次尝试通过电话与您联系,但一直未接通,暂时未取得联系。同时,与投诉反映的卓力健运动生活汇(松山湖店)进行调查了解。经我局协调,卓力健运动生活汇(松山湖店)同意依法依规与投诉人研究制定退费方案。接下来,我局将继续跟进。如有疑问,请联系松山湖宣传教育文体旅游局,联系电话:0769-22899732。感谢您对我们工作的理解和支持!松山湖宣传教育文体旅游局
松山湖商务与投资促进局:我局收到您关于东莞市卓力健体育有限公司(卓力健运动生活汇(松山湖店))涉嫌虚假宣传违法行为的举报,经调查,对您举报虚假宣传的问题,经现场检查,在被举报人处未发现相关涉及虚假宣传问题的证据,且被举报人未提供相关证据材料,我局认为认定被举报人产品虚假宣传问题的证据不足。上述事项依据《市场监督管理行政处罚程序规定》第二十条规定,我局决定不予立案。松山湖商务与投资促进局

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