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我的韵达快递停留在广东东莞雅园服务部三天没有派送
微信用x5ULH
来自：未知 发布日期2025-02-07 11:31:00
状态：
已回复
编号：500561
我的快递停留在广东东莞雅园服务部三天没有派送，里面买的玩具是下个星期答应送给侄子的礼物，尝试过电话或者在线人工客服除了一句正在处理没有任何下文，我都答应侄子送礼物有段时间了，不能再让小孩失望了我要求那网点打电话给我告知什么原因并按原价赔偿我，希望邮政局帮我查一下是什么原因，让网点回我原因！谢谢
您好，经调解，2023年2月3日韵达快递回复：客户申诉投递服务问题。我司也联系申诉人解释说明，现核实客户已收到快件，申诉人无异议。 2月12日，东莞市邮政业消费者申诉受理中心回复：以上为企业答复处理情况，如您对企业答复结果有异议或者有其他问题，可再次来电反映，谢谢。
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