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更换物联表后费用明显增加
阿廖61jlK
来自：未知 发布日期2025-03-06 11:38:54
状态：
已回复
编号：505009
家里人口没变，用气习惯没变，但换表后费用增涨明显，以前一年充1000都够用，现在随随便便一个月200起步，2024年12月份更是高达500一个月，同样温度的2025年1月份又回落到200多。强烈要求换回之前的机械表，不要物联表！
尊敬的用户，您好！ 对于燃气表计费问题给您造成的困扰，燃气公司深表歉意。 据您提供的购气记录，因年末结算时间调整，2024年12月实际计费记录为11月20日至12月31日（合计42天），燃气费总计524.17元。经核查，2024年期间，您家自2024年7月17日起已超出第一阶梯用气量（370方），2024年7月18日至2024年12月2日按第二阶梯气价（4.08元/方）计费；2024年12月3日至2024年12月31日按第三阶梯气价（5.1元/方）计费。从用气数据分析，您家2024年12月日均用气量为2.58方，2025年1月日均用气量2.38方，两者相差不大。由于冬季气温降低，热水器制热需要的热量更多，用气量通常会高于年平均用气量，天气转暖后用气量会逐渐降低。 3月10日，燃气公司工作人员致电给您，就燃气表用气量情况详细解释，双方已达成一致意见。东莞新奥居民用户使用的民用燃气表，在出厂前均经生产厂家自检合格，且在安装前全部经东莞市计量科学研究院检定，检定合格并取得《强制检定证书》后投入使用，表体上贴有出厂合格证和检定合格证可供用户查看。同时，市场监督管理局每年会组织东莞市计量科学研究院进行在用燃气表随机抽检，抽检合格率均达100%。 日常燃气使用中，有任何疑问可拨打燃气公司24小时服务热线95158或关注“东莞新奥燃气”微信公众号。
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