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洪梅镇万和百货冰柜护板掉落砸伤顾客
路人甲一名
来自：未知 发布日期2025-03-10 10:24:27
状态：
已回复
编号：506159
3月7日晚上到该商场购物，经过入口前的面包区，冰柜的护板突然无故掉落导致左脚被砸到，事后通过商场工作人员得知冰柜护板早已存在跌落隐患，商场没有及时排除，只是随便把护板挂上去。事后负责人无任何反馈处理！
尊敬的市民，您好！您反映的问题已收悉，现回复如下：接诉后，洪梅社区居民委员会派员到万和百货洪梅店核查，确认当晚商场冰柜护板掉落属实。对此商场负责人已主动与市民联系，就此次事件的后续处理事宜进行协商并已达成一致意见。后经社区工作人员与市民进一步沟通确认，市民表示了解并认可该处理结果。为避免此类安全问题再次发生，社区工作人员已要求商场对所有设施设备进行全面排查，及时发现并消除各类隐患。如有疑问，请联系洪梅社区居民委员会，联系电话：88847877。感谢您对我们工作的理解和支持！
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