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充电狼充电宝租借纠纷

微信用itYNk 来自:未知 发布日期2025-03-11 09:32:38 状态: 已回复 编号:506380
处理用时:5小时38分
本人和广东充电狼科技有限公司产生了充电宝租借服务纠纷,本人于3月8日下午三点异地进行了充电宝租借但当天下午7-8点返还,由于该公司自己的产品问题,充电宝归还已经完成但未记录,并且该公司当日并未提醒但于三日3月11日早晨对我进行扣费且声称本人未归还充电宝,联系客服处理客服让本人调取监控证明,但本人与充电宝所在店家并未产生纠纷没有立场去调取监控,本人为广东充电狼科技有限公司的消费者,该公司应对我负有责任,该公司应该自己调取监控证明并归还本人钱财。
问政部门:市场监管局
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官方回复

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