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东莞移动销售诈骗
人物小小
来自：未知 发布日期2025-03-14 19:11:05
状态：
已回复
编号：507425
原来用是中国移动【残联】39元的潮玩青春卡，这个套餐流量比较多够我日常使用，2025年3月13日我接到一个自称移动营业厅的人号码打过来说送我10G的流量再三确保不会增加费用，并且和原套餐一样。我轻易就相信了，按对方提示进行操作，于2025年3月14日早上扣月租的时候，扣多我60元，一共总扣89元，才知道上当受骗，发现受骗后打10086，客服说帮我取消业务，但并没有退回多收的费用60元和没说几时帮我恢复原来的套餐！现在的诉求是：恢复原来的【残联】39元的潮玩青春卡，还有退回多收我的60元费用。如不处理的，我会向工信部门投诉，乱收费现象！
尊敬的市民，您好!您反映的问题已收悉，现回复如下:经查，关于您反馈更改套餐的问题，已申请恢复原套餐，并已特殊申请赠费，请您留意到账情况。 如有疑问，请联系中国移动热线咨询，联系电话:10086。感谢您对我们工作的理解和支持!
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