东莞谢岗鸿发机动车检测有限公司欺骗消费者
东莞谢岗鸿发机动车检测有限公司存在欺诈!我在抖音买了劵有效期是360天的!我今天我开车去检测出示斗音劵时!检测站人员却告知我你的劵买的太久了用不了!买劵只限一个月时间使用!告知我要重新买过一张291的劵!价格比之前贵了一百元!没办法只能按照他的意思买劵年审车辆!请问我买的劵明明注明有效期是2025年3月28日!还没过期。不给我使用!此检测站不诚信!欺骗消费者
2025年3月31日,我局联系消费者了解情况,消费者表示,其通过抖音平台在东莞鸿发机动车检测有限公司(统一社会信用代码:91441900MA546T5R43;经营场所:广东省东莞市谢岗镇田螺塘二街22号1栋:鸿发公司)购买了汽车检测优惠劵,支付188元可作291元使用,有效期为2025年3月28日。2025年3月27日到鸿发公司进行汽车检测,工作人员告知,该优惠劵不能使用了,要求按照实际费用支付,消费者认为不合理,要求退回差价。 2025年4月1日,我局受理了消费者的申诉并到鸿发公司了解情况,处理消费纠纷。经我局调解,鸿发公司工作人员现场联系消费者协商处理消费纠纷,已退回108元差价给消费者,双方调解完成。
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