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东莞电信无故封停我司电话卡
富峰
来自：未知 发布日期2025-03-31 17:34:56
状态：
已回复
编号：510919
我在3月20日反馈的中国电信无故封停我司电话卡的问题，电信公司没有给我一个明确的回复，没有给我一个明确的说法，只是一个工作人员打电话过来敷衍了我一下，说这是系统封控问题，她们也没有办法处理，然后就在12345回复说已经解决了，其实根本没有解决。这个电话卡我们去了4趟常平电信营业厅，并且提供了盖有公司公章的证明，证明这个是业务电话卡，但是在这种情况下，电信公司仍然无故封停我们的电话，这涉嫌违法。中国电信必须给我一个说法，并且保证不能再封控次电话卡，否则我会投诉到工信部。
尊敬的市民，您好！您反映的问题已收悉，现回复如下：关于您反映号码被停机问题，工作人员已联系您解释，号码已复通，请您规范使用号卡并保持足够余额，建议留意使用。如有疑问，请联系中国电信客户服务热线10000咨询。感谢您对我们工作的理解和支持！
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