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质保期住房质量问题
微信用SeFJC
来自：未知 发布日期2025-04-02 11:25:44
状态：
已回复
编号：511184
购买的黄江镇晨熙花园精装房，房地产商融创，在质保期内卫生间渗水，房地产商不解决，消费者投诉无门。
尊敬的市民，您好！您反映的问题已收悉。现回复如下：收到反映的情况后，我局工作人员于2025年4月3日上午通过电话与该小区物业公司取得联系，向其反馈您所诉的问题。物业公司表示您所诉房屋卫生间渗水这确实属于房屋质量问题的范畴，开发商应当承担相应的维修责任；但由于联系不上开发商，暂无法履行维修责任。 针对当前的情况，我局建议您自行聘请第三方对该房屋洗手间渗水问题进行维修。此外，您在自行维修时，应保留维修前的照片、维修过程中的记录、发票和支出记录等，然后您可以考虑通过法律途径维权。同时，我局工作人员于2025年4月3日上午10:00通过电话告知了具体情况，并确认您已知悉。 如有疑问，请联系黄江镇住建局质监组，联系电话：0769-83363019。感谢您对我们工作的理解和支持！
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