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广电升级光纤收费199元，是否在物价局备案

用户poZBkv 来自：未知发布日期2025-04-04 19:16:04 状态：已回复编号：511535

处理用时：16小时18分

3月24号高埗广电停掉我正在使用的广电盒子，广电客服打电话给我以升级光纤为理由，价钱我是不认可的没有物价局公文。电信升级固化话光纤都是免费升级，换光猫。要求尽快恢复我机顶盒的正常使用。

问政部门：12345热线

官方回复

尊敬的市民，您好！留言已收悉，您反映的问题已追加至工单号28032717444666201，相关部门正在跟进中，请您耐心等候处理结果。

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