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EMS业务垄断
琥珀川o
来自：未知 发布日期2025-04-05 14:29:52
状态：
已回复
编号：511608
本人通过12123线上办理驾驶证期满换证，只能选择EMS快递取件，且邮递费25元，市内快递请问有那家快递公司收那么贵，而且不能选自取或快递公司选择。2月份本人通过国家职业资格考试，证书也是EMS从福州寄来，也只收15元，东莞市内为什么收25元？这不是托托的垄断行为？
尊敬的市民，您好！您反映的问题已收悉，现回复如下：经查，我司工作人员联系用户解释，该件属于政务类邮件，申诉人在交管12123上申办驾驶证换证业务，该服务需收取邮政服务费用，该费用已公示在业务申办界面，取得市民同意后才能办理寄出。若市民不需要邮寄，可以预约到市内各政务服务窗口现场办理取证。对于客户反馈的定价问题，该业务的邮政服务费是依据《中华人民共和国邮政法》第四章第三十九条规定实行市场调节定价并向社会公示，同时根据粤价函[2009]595号收取。另外根据《中华人民共和国邮政法》第五十五条规定快递企业不得经营由邮政企业专营的信件寄递业务，不得寄递国家机关公文。因此邮政企业寄递机动车驾驶证及定价符合相关法规。 对于客户反馈价格问题，我部会采集客户的建议进行讨论优化，如有调整会及时向社会公示。给用户造成不便，我司深表歉意。如有疑问，请联系邮政部门，联系电话：11183。感谢您对我们工作的理解和支持！（承办单位：中国邮政速递物流东莞分公司）
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