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申通总是用一个无法呼入的派件电话

阳光能除霉 来自:未知 发布日期2025-04-10 21:16:51 状态: 已回复 编号:512527
处理用时:7天5小时34分
麻涌申通单号:773348309408419
下午派件说柜子没空位说可以晚上派,但是到现在也没派并且派件电话是他可以呼出而你无法呼入的。让人不恼火都不行。
问政部门:邮政局
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官方回复

您好,经调解,申通快递有限公司于2025年4月15日回复:单号773348309408419于4月8日由浙江湖州发往广东东莞,经核实,申诉人为收件人,针对申诉内容所反馈的问题,核实此件于4月10日已妥投,接申诉后,我司多次(4月13日8:28、4月13日9:19、4月15日18:03)致电申诉人电话均无人接听,无法解释告知。
4月18日,东莞市邮政业消费者申诉受理中心回复:以上为企业答复处理情况,如您对企业答复结果有异议或者有其他问题,可再次来电反映,谢谢。

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