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南城市场监督管理局懒政怠政
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来自：未知 发布日期2025-04-14 20:47:01
状态：
已回复
编号：513275
在12345上投诉房东超额收取水电费，南城市监局竟然只是打电话问了一句房东就说处理好了，这不就是包庇违法行为吗？难不成他们会说自己违法吗？至少也应该跟我说明一下看一下我怎么说吧？
尊敬的市民：您好！您关于“青柠公寓”的投诉已收悉。我局经核查，青柠公寓供述，有与您签定《合同》，约定电费为1.3元每度、水费为6元每吨，其中，该电费包含基础电价、公用设施用电及损耗费用，该水费包含基础水价、污水处理费、生活垃圾处理费、加压供水费用。该公寓表示，您于2025年4月1日承租，于2025年4月6日退租，没有收取您水电费。我局已对该公寓提醒告诫，该公寓承诺会进行整改。如您有我局存在包庇情况的证据，请向我局提供反映。感谢您对我们工作的理解和支持！（承办单位：东莞市市场监督管理局南城分局）
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