断断续续断网一个星期了都没有解决
断断续续断网一个星期了都没有解决,打电话给营业厅又推给业务员,推来推去却不解决问题!投诉无门!
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官方回复
尊敬的市民,您好!您反映的问题已收悉,现回复如下:经查,关于市民反馈宽带断网问题,属分线盒故障导致,市民表示会按工程师指引,近期前往营业厅办理换节点移机修复。我司已联系市民沟通解决,如有疑问,请联系广东联通服务监督热线(服务时间:09:00-18:00),联系电话:96757。感谢市民对我们工作的理解和支持,承办单位:中国联通东莞分公司
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